近在學行銷,加上對物流很好奇,所以想說做個筆記
對於有興趣的人可以看一下,沒興趣的可以跳著走喲 ^3^

不過如果你有保貴的意見也請告訴我,我想學習~
還有深深的萬分感激 ^0^



菲利浦‧科特勒博士 Dr.Philip Kotler:現代行銷學之父

建立國家品牌,需以台灣最強勢的品牌做宣傳。需思考推動這永續
活動的成本和可能的好處。

數位經濟及全球化對行銷的主要影響是什麼:當前最主要的力量是
網際網路及全球化。網路發達讓買賣方都受惠。客戶在採購決策上
更有效率,因可在網路上比較各家產品與售價。賣方在收發訊息給
潛在客戶也更有效率了。

行銷人需專精行銷研究、訂價、通路、廣告及業務。

但想在當前市集與人一較高下還需具備其他技能:
1:定位及品牌資產管理
2:客戶關係管理(CRM)及資料庫行銷
3:夥伴關係管理(PRM)
4:客服中心管理及電話行銷
5:網路行銷
6:公關行銷(包括事件行銷及贊助商行銷)
7:服務及經驗行銷
8:整合行銷溝通
9:依照類別、客戶、產品及通路分析獲利

行銷人需具備的訓練和自我栽培:
行銷人工作是找出機會,開發行銷計畫,規劃行銷的溝通,讓業務
員更容易銷售。因此,行銷人員必須了解經濟趨勢,了解客戶及競
爭對手,而且也得具備分析及創新的技巧。

當今行銷中最稀有的資源是什麼:想像力和創造力

成功行銷策略有何組成要素:
1:降低成本
2:提升客戶經驗
3:創新的商業模式
4:改善產品品質
5:利基

行銷工作必須為企業設計及推動一套贏家的策略。

行銷的策略及戰術的分別:
好的行銷計畫得先有明確且可行的目標,以及達成目標的策略。
策略是基本骨架,戰術算是骨架上的肉。
如果企業決定進入高檔市場,這是策略。
戰術包括生產高品質的產品、訂定高價位、搭配一流的經銷商、使
用高級的通訊設備。

成功的創新品牌需注意:
產品研發、定位、品牌建立、廣告宣傳、銷售關係、消費者滿意度、
價值、口碑、熱情...



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